Operaciones

El horario de atención es de 9 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Las horas de rodaje son de 10am al atardecer, de lunes a viernes. Las citas de fin de semana se basan en solicitud y disponibilidad (se aplican tarifas de fin de semana). 

Todas las llamadas fuera del horario de atención serán devueltas en el orden en que fueron recibidas. Si usted tiene un problema urgente, envíenos un correo electrónico a hello@insideoutphotos.com y haremos nuestro mejor esfuerzo para responder de manera oportuna. 

Mónica Ramírez está a cargo de las operaciones; gestionar la reserva, la programación y servicio al cliente en la oficina (214.617.8611). Todos los textos, llamadas y correos electrónicos anteriormente dirigido a Kira ahora se envían a la oficina. Dirija toda la correspondencia al oficina, cualquier llamada a Kira se retrasará. 

​

Reserva en línea

La reserva en línea es la opción más fácil y conveniente; está disponible las 24 horas del día, 7días a la semana, 365 días al año, y se ha configurado para su conveniencia. La reserva se puede acceder al sitio por computadora o dispositivo móvil. Es compatible con dispositivos móviles, así que no hay necesita descargar una aplicación. Se puede acceder al sitio de reserva de 4 maneras: 

www.insideoutphotos.com, Facebook, Instagram y Acuity. 

Asegúrese de leer todas las instrucciones de reserva al completar el formulario para garantizar La cita no se cancela. Si no se proporciona una dirección COMPLETA y COMPLETA, la cita se cancelará de inmediato. Si no hay una cita disponible que
funciona para usted, no dude en llamar a la oficina para hacer posibles arreglos o ser agregado a la lista de espera 

​

Preparación de fotos

Nuestros servicios NO incluyen puesta en escena; proporcionamos sugerencias antes de la sesión de fotos a través de nuestros consejos y trucos de preparación de fotos. No debe hacerse "puesta en escena" o sugerencias durante el rodaje debido a restricciones de tiempo, por lo tanto, es extremadamente importante revisar cuidadosamente nuestros 'Consejos y trucos de preparación de fotos' antes de la cita. 

La póliza de seguro prohíbe que Inside Out Photography mueva muebles, y además no asume ninguna responsabilidad por daños posteriores. Si no hay nadie en el sitio en ese momento de la cita, no se moverá nada y la propiedad se disparará TAL CUAL.  Responsabilidad del agente y propietario de crear el resultado visual que desean comercializar. Photo Prep es especialmente importante para Twilights, Builders, Speciality y Marketing dispara.

** Constructores, diseñadores y escenificadores 

El polvo, la suciedad, el barro y los escombros definitivamente se mostrarán en las fotos, elimine toda la cinta azul y asegúrese de que las luces y la energía funcionen correctamente. Las ediciones en pisos con huellas de polvo / pie son casi imposible de lograr, ya que la iluminación y los ángulos hacen que sea extremadamente difícil
recrear pisos. Es ideal que no haya trabajadores presentes o trabajando activamente en la propiedad durante el tiempo de la cita. 

 

Pago

Las facturas se envían al final de la cita, agentes inmobiliarios y clientes con una tarjeta en el archivo se le cobrará en este momento. Si no hay un método de pago guardado, el pago debe ser completado antes de que se entreguen las imágenes. El tiempo de respuesta es de 24-48 horas, si el pago no se ha completado, las imágenes se retrasarán. Si paga en efectivo o con cheque, haga los cheques a 'Inside Out Photography' y proporcione el cambio exacto, no se mantiene efectivo disponible. * Las  tarjetas de crédito se aceptan en línea y en el sitio a través de Square. 

​

Entrega de imagen

Inside Out Photography utiliza Dropbox, un sistema de almacenamiento basado en la nube para compartir y almacenar fotos. Una vez que se haya pagado la factura, se proporcionará un enlace por correo electrónico a descargue las imágenes de Dropbox. La mayoría de las imágenes se entregan dentro de las 24-48 horas.  Las imágenes de la cartera tienen un tiempo de respuesta de 72 horas debido a ediciones adicionales.    * Temporada ocupada tendrá un tiempo de respuesta más largo. Si se necesita un cambio más rápido, ofrecemos entrega de 4 horas  por $ 75 y una entrega de 12 horas por $ 30. La vuelta comienza al final de la cita. 

Se proporcionan dos tamaños diferentes de imágenes:

 - "MLS" (1024x768 a través de NTREIS)
- "Hi-RES" para uso de marketing 

Cómo descargar imágenes a través de Dropbox CÓMO AGREGAR A TUS FOTOS A NETRIS 

 

Derechos de uso de imagen

Los derechos de uso se otorgan sobre la base de la compra, ya sea temporal o permanente derechos de uso Por lo general, las imágenes utilizadas para bienes raíces tienen derechos de uso temporal que se utilizan durante el tiempo que la casa está en el mercado. Una vez que se vende la propiedad, los derechos temporales se rescinden. Para cualquiera que desee continuar usando cualquiera de los imágenes para fines de marketing o cartera, se deben obtener los Derechos de Uso Permanente.  Todas las imágenes están sujetas a la ley de derechos de autor. 

 

Edición de imagen

Inside Out Photography sigue todas las pautas de la MLS establecidas por NETRIS. 

7.28 NTREIS no permite el nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o web dirección del agente de listado u otra información similar que no sea descriptiva en naturaleza y relevante para una representación precisa de la Propiedad Listada que se colocará en la sección Descripción de la propiedad de un listado. Las mismas restricciones son aplicables a la sección "Fotografía de la propiedad", la sección "Descripción de la imagen" y el Direcciones de conducción sección. Solo una fotografía actual verdadera de la Propiedad Listada puede colocarse en la sección "Fotografía de la propiedad" sin bordes decorativos, otros adornos, o cualquier modificación mejorada digitalmente que tergiversaría La verdadera condición o apariencia de la propiedad. No obstante lo anterior, solo las propiedades enumeradas como construcción incompleta pueden tener una foto representativa de la casa propuesta. Una declaración afirmando que una foto representativa está en uso debe incluirse en la sección "Descripción de la foto" 12 de la información de la lista. Cualquier presunta violación de esta Regla estará sujeta a los procedimientos de ejecución de Secciones 11 y 12 de estas Reglas.  http://www.ntreis.net/documents/Forms_18920129199.pdf 

​

Según las pautas de MLS, Inside Out Photography no puede tergiversar ninguna condición verdadera de la propiedad (es decir, relleno digital de agujeros en paredes, daños en la pintura, falta de pisos, agujeros en césped, líneas eléctricas, etc.). Las fotos deben ser representativas de la propiedad en condiciones actuales. durante su duración en el mercado. Se debe presentar una prueba para realizar modificaciones en cualquier procesar reparaciones que no se completaron antes del rodaje (es decir, agujeros, pintura, etc.). 

 

Cesped
Solo podemos alterar la hierba existente en su conjunto. No podemos llenar ningún agujero, parche o aísle las áreas de hierba muerta para que coincida con el tono del césped existente. Una sola capa verde sobre un Toda el área de césped se puede utilizar para ajustar la saturación de color para que sea verde, cualquier existente Los agujeros en el césped permanecerán inalterados. (8 imágenes @ $ 20) 

Reemplazo de cielo
Los ajustes al cielo en las fotos solo se pueden hacer para correlacionarse con el cielo existente modelo. En otras palabras, no se puede agregar una puesta de sol detrás de una propiedad donde se hizo una puesta de sol No existe previamente. (8 imágenes a $ 20 luz del día - $ 30 Crepúsculo) 

http://www.ntreis.net/documents/Forms_18920129199.pdf SECCIÓN 11 - CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS SECCIÓN 12 - CUMPLIMIENTO DE NORMAS O DISPUTAS 

​

Edición de imágenes - Imágenes especializadas

Estas imágenes no están sujetas a las pautas de la MLS y tienen más libertad para ser modificadas. El costo adicional de las ediciones se determina caso por caso. 

​

Cancelación

Las cancelaciones pueden realizarse hasta una hora antes de la hora programada de la cita, con una tarifa de cancelación corta de $ 25 (también se aplica a brotes reprogramados). En el caso de que hemos llegado a la propiedad y la propiedad no está lista para fotografías, ella la cita puede cancelarse, reprogramarse (cargo por retraso de $ 50) o recibir una inyección TAL CUAL al costo. 

​

Llegadas tardías / No Shows

Asegúrese de que todas las partes que estarán en el lugar en el momento del rodaje estén en comunicación con nuestra oficina para indicar la llegada tardía o no presentarse a la hora programada. Una llegada tardía 20 es una cancelación automática e incurrirá en un cargo de $50. Por lo tanto, si estamos en el sitio y no hay nadie presente y no hemos sido contactados, su sesión se cancelará automáticamente. En promedio, una sesión tarda más de 45 minutos en completarse, por lo que cualquier retraso en el inicio del disparo afectará la calidad de sus fotos.

 

Clima

¡Tejas tiene un clima impredecible! Es una buena idea revisar el clima la mañana del el disparo para garantizar una pronta reprogramación si es necesario.

Hay dos opciones para inclemencias días de clima. 

A.) Cancelar o reprogramar 

B.) Disparar interiores al costo ($ 100) y elegir una fecha para programar un "Exterior Solo - Devolución climática ”al costo ($ 30-clima inclemente) 

Desafortunadamente, un brote no puede ocurrir al aire libre con lluvia, neblina o llovizna, ya que arruinará nuestro equipo Además, la lluvia borrará las imágenes y las volverá inútiles. Típico los viajes de regreso ocurrirán tan pronto como las condiciones despejen y el tiempo y la disponibilidad lo permitan. 

​

Lista de espera

¿Necesita una cita que no está disponible? Póngase en contacto con nuestra oficina al 214.617.8611 para ser agregado a la lista de espera. Las solicitudes se colocarán en la lista en el orden en que están recibido. Cuando se abre un lugar, se contactará al cliente con las citas disponibles y tendrá 1 (UNA) hora para responder antes de dar la reserva a la siguiente persona en la lista de espera. Alternativamente, el cliente puede optar por "reservar automáticamente", colocando la sesión automáticamente en el siguiente lugar disponible. Esté preparado en este caso para tener la flexibilidad para permitirnos ingresar en nuestro horario en función del primer tiempo disponible, ya sea por reunirse, organizar las llaves o proporcionar un código combinado durante la reserva. 

​

Cargo de viaje

Hay un cargo adicional por viajes de más de una hora fuera de 75126.
Esto explica el viaje hacia y desde las citas. El costo del viaje es de $ 12.50 (x2) por cada 15 minutos adicionales durante el viaje de ida y vuelta de una hora. 

15 min más (30 ida y vuelta) $ 25 

30 min más (60 ida y vuelta) $ 50 

45 min sobre (1 hora 30 minutos) $ 75 

1 hora más (2 horas) $ 100 

​

Acceso a la propiedad

No es necesario que haya nadie en el lugar para la cita, siempre y cuando los arreglos se hacen para la entrada a la propiedad durante la reserva. ** Tenga en cuenta si no hay nadie en el sitio no se moverá ni ajustará nada, por lo que es vital que el cliente se asegure de que la propiedad esté listo antes de la cita (enlace foto preparación). En este momento no tenemos supra acceso, algunas otras opciones de acceso son: bloqueos combinados, ocultar una clave o dejar el negro Llavero fuera de la caja Supra. (Todas las llaves serán devueltas a su escondite original o supra box, a menos que se indique lo contrario) 

Nos esforzamos por proporcionar fotos de la mejor calidad posible, alentamos a los agentes a prepararse su propiedad de antemano, damos la bienvenida al cliente a reunirse con nosotros en el sitio durante la foto disparar, pero limite la invitación a los agentes y propietarios ya que el tráfico adicional se reduce a tiempo de disparo. 

​

Cita Crepuscular

Las citas de Crepúsculo son extremadamente sensibles al tiempo, el momento ideal para tomas exteriores tiene aproximadamente una ventana de 15-20 minutos una vez que el sol se ha puesto dependiendo de la ubicación de la propiedad. Los crepúsculos comienzan aproximadamente 1 hora antes del atardecer y terminan 15-20 minutos después del sol ha establecido. 

Es crucial que la propiedad esté lista para tomar fotografías al comienzo de la cita, simplemente porque no podemos controlar el sol. Echa un vistazo a nuestra preparación de fotos para Crepúsculo diverso

​

Notas Addicionales

Agentes, NO programen jornadas de puertas abiertas o presentaciones durante sesiones fotográficas. Solo hay una hora asignada para fotos. Personas adicionales en el lugar harán fotografiar el propiedad extremadamente difícil y puede afectar la capacidad de completar el disparo adecuadamente. Sea respetuoso y diligente con el tiempo, ya que tenemos citas adicionales durante todo el día. Se requieren adultos mayores de 18 años en las instalaciones. 

 

 

Inside Out Photography, LLC 

214.617.8611 

hello@insideoutphotos.com 

www.insideoutphotos.com